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官网的热钱包和冷钱包如何分配
大部分资产存放于冷钱包，仅少量用于提现的热钱包，保障安全。
注册后可以修改Ozon结算货币吗
注册后个人中心无法更改结算货币。如需变更，必须创建新的个人中心并选择合适的货币，或联系客服申请。
Ozon订单退款多久到账
退款时效取决于支付方式和银行处理速度。平台批准退款后，资金通常会在数日内返回原支付账户。
参与场外交易需要下载特定钱包吗
如果只在平台内部交易，不需要。但若想提币自持，需下载去中心化钱包（如MetaMask）保管资产。
什么是“网络类型”，提币时选错了会怎样
网络类型如ERC20（以太坊网络）、TRC20（波场网络）。如果选错，资产可能会丢失且难以找回。提币前务必确认接收平台支持的网络 。
加拿大比特币交易平台对居住在魁北克的用户有何特殊要求
部分平台需用法语提供服务，魁北克用户受该省金融监管机构额外监管，需符合当地语言要求。
元宝网适合长期投资还是短期交易
更适合长线持有小币种的用户，流动性不足对短线交易不利，新手可在此学习，专业用户建议选择头部平台。
什么是交易机器人
交易机器人是通过API接口运行的自动化程序，能够根据预设的算法自动执行买卖操作，帮助用户24小时捕捉市场机会。
